Türkiye’nin internet sağlayıcılarından olan Comnet, son birkaç gündür abonelerinin yaşadığı problemlerle gündemdeydi. Şirketten resmi açıklama geldi. Şirket, internet hizmetinin 11 Aralık itibarıyla sonlandığını açıkladı. Yani artık aboneler, bu şirketin internet hizmetinden yararlanamayacak.
ÖDEMELER İADE EDİLECEK
Türkiye pazarından çekilme kararının ardından binlerce kullanıcının gerçekleştirdiği ön ödemeler de iade edilecek.
COMNET'TEN DİĞER FİRMYAYA NASIL GEÇİŞ YAPILIR?
Şirketten yapılan açıklamada ''Başka bir firmaya geçiş yapmak isteyen abonelerimiz, Comnet uygulaması veya web sitemiz üzerinden online işlemler bölümüne giriş yaparak xDSL hizmet numarasını alabilir ve geçiş işlemlerini tamamlayabilirler. Hizmetlerini iptal etmek isteyen kullanıcılarımız, yine Comnet uygulaması veya web sitemiz üzerinden giriş yaparak kolay iptal başvurusunu tamamlamalıdır. Bu başvuru sonrasında, teslim edilmesi gereken modem ve ONT cihazlarının Comnet’e ulaştırılması gerekmektedir. Kullanıcılarımızın kalan yasal günleri hesaplanarak hak edilen tutar, ödeme yapılan kartlarına iade edilecektir." denildi.
